Áp dụng tại website Mac18.vn
Mac18.vn cam kết không mua bán, chia sẻ, hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ nhằm phục vụ quá trình tư vấn, cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Khi khách hàng thực hiện các hành động như: đăng ký nhận tin, chat với nhân viên, để lại bình luận, hoặc đặt mua hàng, Mac18.vn có thể thu thập các thông tin bao gồm:
Họ và tên
Địa chỉ
Số điện thoại
Các thông tin liên quan đến đơn hàng: tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận, v.v.
Thông tin thu thập từ khách hàng được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích sau:
Hỗ trợ, tư vấn khách hàng
Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
Gửi thông báo về sản phẩm, khuyến mãi hoặc tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận email
Quản lý tài khoản, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính
Toàn bộ hoạt động sử dụng thông tin đều nhằm mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng và được kiểm soát nghiêm ngặt trong nội bộ công ty.
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa từ phía khách hàng. Quý khách có thể gửi yêu cầu về email: tacvumac18@gmail.com để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ với:
Các đối tác ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ (ví dụ: đơn vị giao vận, kỹ thuật viên).
Các đối tác chỉ nhận thông tin cần thiết theo điều khoản trong hợp đồng nhằm đảm bảo việc cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MAC18
Địa chỉ: Số 2, ngách 39, ngõ 178 Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội
Email: tacvumac18@gmail.com
Hotline: 0962 311 955
Website: mac18.vn
Mac18.vn không thu thập dữ liệu trực tiếp qua website. Thông tin cá nhân chỉ được ghi nhận thông qua:
Email đặt mua sản phẩm: tacvumac18@gmail.com
Gọi điện trực tiếp đến số: 0962 311 955
Quý khách có thể liên hệ qua các kênh trên để yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
Mac18.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng trong phạm vi đã thông báo.
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hay cho thuê thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp sau:
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Giải quyết khiếu nại, tranh chấp
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0962 311 955
Email: tacvumac18@gmail.com
